崗位職責(zé):
1、獨(dú)立管理平臺(tái)帳號(hào),負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營和銷售管理;
2、在所管理的店鋪帳號(hào),進(jìn)行商品的編輯描述、分類、上架,保持良好的交易情況;
3 、提供良好客戶服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)客戶的郵件、解答客戶咨詢;
4、處理客戶發(fā)起的投訴、爭(zhēng)議,及其他事項(xiàng);
5、根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品分布,制定店鋪銷售計(jì)劃和推廣方案;
6、 分析市場(chǎng)趨勢(shì),不斷開發(fā)符合平臺(tái)的相關(guān)熱銷品;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷(優(yōu)秀者放寬至大專),外語、國際貿(mào)易及電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、1年以上跨境平臺(tái)wish、速賣通、shopify等操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生的加入;
3、英語讀寫熟練,能與國外客戶進(jìn)行書面溝通,英語四級(jí)以上;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)開展工作;
5、具備良好的溝通技巧,能處理各種客戶需求或客戶需解決的問題;
6、良好的溝通能力,心態(tài)積極,活潑開朗;
7、思維靈活且有邏輯性,團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作。
嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)務(wù)、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請(qǐng)立即舉報(bào)。 我要舉報(bào) >